Politique de confidentialité

Cette politique explique les pratiques de confidentialité de pixlpets.com, elle ne s’applique pas aux sites partenaires. Nous vous recommandons de consulter leurs déclarations de confidentialité lors de la visite de liens externes.

Protection des données

  • Informations collectées : Lors d’une commande, des données d’inscription (adresse, e-mail, informations de paiement, etc.) peuvent être demandées ; les demandes au service client conservent l’e-mail ; le serveur enregistre des données techniques (adresse IP, pages consultées, etc.), généralement sans informations d’identification personnelle.
  • Utilisation des informations : Fournir produits/services, améliorer le site, contacter pour résoudre des problèmes ou informer des modifications.
  • Partage des données : Peut être partagé avec des prestataires tiers aidant à traiter commandes, paiements, livraisons, etc., qui doivent protéger la confidentialité selon nos standards.

Cookies

Les cookies suivent la navigation et conservent les informations du panier (pendant un délai fixe, pour faciliter le retour à l’achat).

Vos choix

  • Vous pouvez refuser de recevoir e-mails/courriers via téléphone, formulaire client ou adresse postale (fournir des informations précises).
  • L’e-mail peut recevoir des états de commande, il n’est pas partagé à des tiers pour le marketing ; l’adresse postale peut être partagée avec des filiales ou tiers, vous pouvez demander sa suppression.
  • Numéro de téléphone/fax utilisé uniquement pour les commandes, non partagé à des tiers pour le marketing.

Mesures de sécurité

Les informations de carte bancaire sont protégées par chiffrement SSL, le système est hébergé dans des installations sécurisées, l’accès des employés est limité.

Enfants

Nous ne collectons pas sciemment des informations sur des enfants de moins de 13 ans sans autorisation parentale ; si cela se produit, elles sont immédiatement supprimées.